呼和浩特讯4月19日，呼和浩特市民张先生来到呼市新城区人民法院诉讼服务大厅，他手拿一份判决书，准备申请强制执行，张先生看着填表区各式各样的表格左顾右盼，显得异常紧张，他一下子傻了眼：“我本来识字就不多，这么多表格，我不知道怎么填啊。”就在这时，志愿者从导诉台急忙跑过来，了解大概情况后，结合张先生手中相关材料，耐心指导张先生填写表格，短短几分钟，表格均已填写完毕，张先生如释重负，露出了笑脸。

这位年轻的志愿者是一名律师，对于民事案件有着丰富的经验，新城区法院与律师事务所建立长期合作关系，专职在诉讼服务大厅为当事人答疑解惑，提供法律咨询服务，日均接待当事人百余人。

青年志愿者进驻诉讼服务中心，不仅起到了人员分流和材料预检的作用，还可以引导当事人对案件进行诉讼风险评估，体验网上立案等，增进法院与人民群众的密切联系和情感交流，为群众提供更优质、高效的服务。 （徐嘉敏）