本报讯 （记者闫利民通讯员折鑫）2011年期间，那某向郑某借款23600元，到期后未偿还。郑某多次催要未果于近日将那某诉至鄂尔多斯市鄂托克旗人民法院。庭审时，被告那某外出务工未到庭参加诉讼，为有效化解矛盾纠纷，承办法官在征求双方当事人同意后，通过远程视频方式开庭审理。庭审中，承办法官组织双方当事人进行调解，耐心向当事人释法明理，最终双方达成一致调解意见。该案的成功化解，真正实现了调解诉讼“只跑一趟”，让人民群众感受到了更有“温度”的司法服务。

近年来，该院以完善诉讼服务、健全多元解纷机制、开展法庭规范化建设等为依托，打造了具有民族地域特色的“吉祥草原·安睦隆”诉讼服务品牌，努力运用“枫桥经验”，积极回应人民群众对新时期法院工作的新要求、新期待，为鄂托克旗共建共治共享的基层社会治理新格局提供有力的司法保障。