通辽讯4月7日，通辽市科尔沁区人民法院诉讼服务中心接待了两位特殊的当事人，他们一言不发，一边用手比划着，一边用手机打字，眼神中流露着无助和迷茫。原来，高某和李某都是聋哑人，无法直接与工作人员沟通交流。了解情况后，庭长关清立即为两位当事人提供了书写白板，通过纸笔书写和打字的方式，了解当事人的诉求，并将他们所需准备的材料一一列于纸上，最终帮助二人顺利完成了立案的全部流程。

诉讼服务中心是司法为民的窗口，是联系群众的纽带。为了给群众营造温馨舒适的办事环境，诉讼服务中心为聋哑当事人开通了立案绿色通道，帮助当事人解决诉讼障碍。同时，中心还提供了诉讼指南、文书样本、电子触摸屏等，可以实现自助查询功能，诉讼服务大厅内书写座椅、休息座椅、笔墨纸张、饮水器具、急救药品、老花镜等一应俱全。未来的诉讼服务中心将更加规范、温馨和便捷，群众的司法需求将在这里得到更好的回应和满足。 （于映波）