那吉讯近日，呼伦贝尔市阿荣旗人民法院那吉人民法庭成功调撤30起物业服务合同纠纷案件，在维护企业合法权益、减轻群众诉累的同时，探索出一条“成本最低、效率最高、效果最优”的矛盾纠纷化解新路径。

阿荣旗某物业公司因30户业主拖欠物业费，向阿荣旗人民法院提起诉讼，要求业主支付欠付的物业费。那吉法庭承办法官受理案件后，针对该系列案件特点，决定采取“批量调解＋个案沟通”的办案模式。

随后，承办法官深入小区实地走访，发现矛盾多因业主对物业服务细节不满引起。针对业主的诉求，法官采取“面对面＋背对背”的调解方式：一方面向业主释明《中华人民共和国民法典》中物业合同双方的权利义务，另一方面督促物业公司提升服务品质，为业主提供更好的物业服务。法官选取业主赵某的案件先行调解，促成“支付本金＋限期履行”的调解方案，其余2名业主均参照赵某的案例签署调解协议。剩余27名业主均主动履行义务，向物业公司全额缴纳物业费，物业公司向法院提交了撤诉申请。

物业服务合同纠纷看似“小案”，却关乎千家万户的幸福感。法院不仅要“断是非”，更要“解心结”。阿荣旗法院将持续聚焦群众生活小事，通过优化诉讼服务、深化调解实践等创新举措，为构建和谐法治社会提供坚实司法保障。 （鞠美懿）