包头讯近日，包头市司法局值班室接到求助电话，当事人称因家庭矛盾受到丈夫持刀威胁。

接到电话后，值班人员立即将案件交付青山区司法局进行处理，避免事态扩大引发恶性案件。青山区司法局立即启动“两所联动”调解机制预案，安排青山区公调对接调委会、自由路司法所、青山区心理协会、自由路派出所四方一同前往事发地，依法对该起家庭矛盾纠纷进行调解。

到达现场后，双方情绪非常激动，调解员立刻将双方进行分离。经调解员与双方单独沟通后发现，夫妻双方平时就有积怨，经常产生矛盾。当晚双方因孩子教育问题发生争执，进而发生丈夫持刀威胁妻子的举动。

调解员了解情况后，从家庭、个人、孩子、法律等角度出发进行沟通疏导。男方深刻认识到了自己的问题和应承担的责任，承认自己沟通方式有所欠缺，并保证以后不再使用语言暴力和用其他方式威胁对方，向女方赔礼道歉后，双方签订了和解协议。

深入有效的人民调解工作将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，有力筑牢了维护社会和谐稳定的“第一道”防线。截至目前，包头市各级人民调解组织调解矛盾纠纷17566件，矛盾纠纷数量同比下降9.2％，调解成功率达98.5％。

（青山区司法局供稿）