鄂尔多斯讯近日，鄂尔多斯市中级人民法院召开全市法院涉诉信访重点案件实质化解专项行动部署会。

会议解读了《全市法院涉法涉诉重点案件实质性化解专项行动方案》，通报了全市法院涉诉信访案件办理情况，并对相关重点工作进行安排部署。

会议强调，要落实首接首办责任制，强化承办法官预防化解信访责任，推进首次接访和判后答疑，全力把问题解决在萌芽状态。要继续落实好“有信必录”“有信必复”工作，严格按照三步走原则，在落实责任、推动办理直至实质性化解各个环节加强信息录入频次，及时进行答复，减少重复信访。要紧盯信访工作的薄弱环节和突出问题，常态化开展矛盾纠纷排查行动，加大对信访事项办理流程、信访工作“五个法治化”等内容的宣传力度，引导群众文明信访、依法信访。（张科）