包头讯2024年1月10日晚,包头市白云鄂博矿区矿山路司法所成功调解了一起邻里纠纷,真正实现了“定分止争,事了人和”。
2023年6月14日,白云鄂博矿区铁矿棚户区住户郝某家下水管道堵塞,污水横流,需要维修户外公共下水管道。事出紧急,郝某在业主群提出维修下水管道的建议后,就动工开始维修。6月17日,下水管道维修完成,发生费用共计4000元,6户业主每户需均摊666元。经过沟通,只有3户业主同意均摊维修费,其余3户以维修费用太高拒绝均摊。经半年时间的协商一直没有结果,于是,郝某请求矿山路司法所进行调解。
司法所受理后,工作人员联合辖区民警及时组织相关当事人进行调解。调解过程中,调解员归纳争议焦点,然后向当事各方详细讲解民法典中关于邻里纠纷的相关法律规定,帮助当事人建立基础的法律认知。经过反复沟通和协商,当事各方最终达成一致意见,签订了调解协议,矛盾得以成功化解。
近年来,矿山路司法所通过探索新时代群众工作的途径和办法,在辖区推行“网格+调解”工作法,控源头、聚合力,不做矛盾纠纷的“转手掌柜”,把矛盾化解在基层,消除在网格内。
(包头市白云鄂博矿区司法局供稿)