赛汉塔拉讯2023年以来,锡林郭勒盟苏尼特右旗公安局严格按照全区公安派出所警务机制改革暨“六防五控四推进”强基工程,深入贯彻新时代“枫桥经验”将矛盾化解在基层,不断完善基层社会治理机制,全面提升基层治理水平等方面的生动实践和工作成效,坚持把派出所工作置于战略性、基础性地位,牢固树立“派出所主防”工作理念,紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标,推出事前预防、事中化解、事后稳控“三三”工作法,用心用情解开群众“心结”,切实解决群众“急难愁盼”问题,从源头上预防和减少矛盾纠纷,有力维护了辖区社会和谐稳定。
做实三摸排,练好事前预防“基本功”。深化走访摸排。该局结合常态化开展的“百万警进千万家”和“双进双服务”等活动入户走访,按照“五必进”“六必查”原则,开展重点人群和困难特殊家庭摸排行动,多层次、多渠道、多手段增强矛盾纠纷发现力;强化重点摸排。该局紧盯高发、多发的纠纷类型和重点领域、重点人群,制定“放心不下”高风险隐患清单,结合建立的21个警民微信群,与苏木镇、司法局等单位建立矛盾纠纷信息互通共享机制,做到提前知晓、提前预防、提前介入;研判分析摸排。该局对多次报警的重复重点研判分析,实行分级分类管理,为下一步稳控化解工作提供支撑。
做精三化解,打好事中化解“组合拳”。主动高效化解。该局对排查发现的一般性矛盾纠纷,以社区民警、社区网格员为主体开展就地化解,注重“矛盾不上交、矛盾不过夜”,在保证双方合理诉求得到解决的前提下最快速度做好矛盾纠纷化解工作;依法专业化解。该局对排查发现的复杂性矛盾纠纷,推动派出所社区民警联合司法所专业调解员和法律援助中心专业律师进行专业解释和妥善化解,确保纠纷调解既有理有据,又依法依规;多元联合化解。该局坚持多方“会诊”,对排查发现的苗头性群体性纠纷,及时报告苏木镇党委或者推送至相关职能部门,并积极会同职能部门进行联合调解,通过开展现场联合办公、协商研判。
做勤三环节,用好事后稳控“连环招”。勤回访、固成效。该局通过入户走访、短信、电话等形式及时做好事后回访,时刻掌握调后状况,督促双方履行协议。对可能发生反复或者协议履行不到位的,组织进行“二次调解”,对反复性大、积怨深的矛盾纠纷,制定针对性的化解方案,主动跟进,主动化解;勤学习、提能力。该局组织各基层派出所民辅警学习相关法律法规,深入分析矛盾纠纷化解典型案例,总结梳理优秀经验做法,不断提升运用政策法规解决新矛盾、新问题的能力;勤宣传、强意识。该局组织民警进入学校、企业等场所,开展送法上门活动,着力提升辖区群众守法用法意识,引导群众合理表达诉求,善用法律手段维护自身合法权益。
今年以来,苏尼特右旗公安局排查各类矛盾纠纷74起,化解74起,化解率为100%,工作成效明显,警务效能倍增。苏尼特右旗公安局将组织各基层派出所积极做好矛盾纠纷排查化解工作,切实将矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层、消除在萌芽状态,不断释放“警务潜能”,最大限度构建共建共治共享社会治理体系,提升基层治理能力和服务水平,全力推进新时代公安派出所工作提档升级。
(萨日瑰)