本报讯（记者金丽通讯员刘畅）家住呼伦贝尔市鄂温克族自治旗巴彦托海镇的敖女士近日遇到一件烦心事：一自称“京东金融”客服代表的人打来询问电话，称敖女士使用的“京东白条”涉及汇率高于国家要求的情况，属于违法贷款需要关闭，如不按要求限时关闭将影响个人征信。

接到电话后，敖女士想到自己平常使用该平台频次并不高，只有小额购买记录，且都做到了及时还款，虽然心有疑虑，但想到会影响自己的征信，便忙不迭与“客服”联系并进行系统操作，直至汇款27110元后“客服”再也没有联系自己，敖女士才意识到自己被骗了。

受骗后，敖女士第一时间到鄂温克旗公安局反诈中心报警。民警了解案情后，判断敖女士是遭遇了冒充电商客服实施的网络诈骗，结合其提供的平台账号和交易流水，马上对接相关银行进行紧急止付。最终，根据现有证据及数据信息分析，警方在短时间内将敖女士受骗的27110元全部追回。

“这次教训真的很深刻，下次遇到类似情况我一定会慎重处理。”10月23日上午，敖女士将一面上书“神速破案尽显警威、挽回损失温暖民心”的锦旗送至反诈中心，对民警紧急挽损致以衷心感谢。