乌海讯为充分发挥物业纠纷人民调解委员会作用,妥善处置物业纠纷问题,近日,乌海市海南区区域社会治理中心召开物业纠纷调解委员会工作座谈会,区域社会治理中心主任史瑞霞主持会议。
会上详细了解了各物业公司所辖小区物业纠纷数量和种类、业主委员会建设等相关情况,归纳总结了物业矛盾纠纷发生的原因,各参会人员积极讨论解决方案。
会议强调,物业公司要加强与行业主管部门的沟通对接,提高物业服务质量,发生纠纷时要及时与社区、网格员建立联系,共同协调解决调解工作中遇到的困难和问题。行业主管部门要完善业主委员会选举制度,规范业主委员会管理,要在社区、业委会和物业的通力合作下,共同解决小区治理难题和物业纠纷。
下一步,区域社会治理中心将加强与行业主管部门、物业纠纷人民调解委员会、律师以及驻中心专职调解员的沟通交流,主动探索物业纠纷联合化解机制,充分发挥人民调解作用,合力攻破物业纠纷的难点和堵点,促进物业纠纷“源头预防、多元调解、诉讼断后”,真正做到实质化解。 (张珂馨)