大沁他拉讯通辽铁路公安处奈曼车站派出所以“喜迎二十大、忠诚保平安”主题实践活动为契机，在统筹做好疫情防控的前提下，通过线上征询、拨打电话、视频连线、邮寄调查问卷等形式广泛征求管内铁路站段、车间班组、企事业单位、货主及旅客群众对派出所工作的意见建议，从中找差距、找不足、找短板，做到即知即改、立行立改，确保营商和运营环境持续安全、稳定。

该所对征集到的线索和信息进行了分类梳理，共归纳出4类11个问题。集中表现在对货主恶意克扣、沿线小开荒、挖砂取土、掩埋铁路标识、私搭乱建等外部侵害问题、扰乱车站秩序问题、危及行车和设备安全问题，对这些问题派出所班子立即进行研判和会商，建立起“三清、四定”工作机制，通过这些措施确保存在问题得到及时整改销号，法治营商环境得到持续有效净化。同时，该所针对各方反馈的意见建议，通过《征求意见建议反馈函》形式及时予以回复，做到事事有回音、件件有着落。 （谭富东毕春雷）