甘旗卡讯 日前，通辽市科左后旗公安局散都派出所受理了辖区公河来村村民肖某求助，称其在网络上购买了一辆挖掘机，但收到的挖掘机与卖家描述的型号不符，与卖家协商无法退货退款。

据了解，肖某在快手APP上结识了一个卖二手挖掘机的店商，肖某向卖方表达了想购买一辆二手挖掘机的意向，于是经卖方介绍很快选择了一台二手挖掘机，在协商好价格后向买家转账支付了59500的购车款。肖某一直满怀欣喜地期待着，以为捡到了一个大便宜，没想到在验收挖掘机那一刻，肖某当场就傻了眼，原来收到的挖掘机与卖家在快手上描述的型号相差甚远。于是，肖某便与卖家协商退货退款，卖家一直对肖某的要求不予理睬，肖某在束手无策的情况下，选择了向公安机关求助。

经过民警与卖家多次沟通，最终于近日，卖家主动联系肖某，与肖某协商退货退款，并于次日将59500元购车款返还。为了感谢散都派出所民警的热心帮助，肖某特意写了感谢信，并制作了锦旗送到民警的手中，表达对散都派出所全体民警的谢意。

（文明武占魁）