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第04版

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第3846期:第04版

本期出版日期：2019-09-17

组织人员跨院参观开阔视野学习经验

语音朗读：

呼伦贝尔讯近日，呼伦贝尔市扎赉诺尔区人民法院副院长马崇镇一行5人前往海拉尔区人民法院进行参观学习。

马崇镇一行5人抵达海拉尔区法院后，被其诉讼服务中心的环境所吸引，干净、整洁、庄重是对诉服中心的第一印象，另外吸引众人的是各种各样的屏幕和一台机器人，在讲解员的解答下，大家了解到，屏幕用来方便当事人进行诉讼，包括诉讼指导、诉状模板等功能，而机器人则能带领当事人前往所要去的区域，并与当事人进行语言交流。

除此之外，诉服中心还设有案件信息、办理情况查询等一系列自助区域。同时，为当事人准备了电脑，由工作人员指引当事人进行网上立案、口述诉状等。真正做到了亲民、便民。“这才是名副其实的智慧法院、智慧诉讼”，一名同行干警感叹道。

干警们参观学习后表示，要把此次参观学习所获得的经验用于今后的工作中，更好地为人民服务。（高国宇）

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