萨拉齐讯王某与李某为上下相邻房屋所有权人。2023年，李某发现家中卧室、走廊、客厅顶部因楼上渗水出现墙皮脱落、壁纸损坏等问题。李某与楼上业主王某沟通，王某对家中卫生间地漏进行了修理，漏水问题得到解决，但双方针对李某家中受损与王某的因果关系及受损部分的修复费用产生了争议，故而李某将王某诉至包头市土默特右旗人民法院，同时申请了司法鉴定。

案件流转至诉前调解中心，考虑到该案诉请标的较小，法官决定先行开展实地调查工作。通过调查发现，原告李某房屋受损情况并不是很严重。鉴于此，法官进一步就鉴定费用向双方进行了说明，详细分析了各自面临的诉讼风险及成本，根据争议焦点进行释法明理，使双方态度有所缓和。为了高效化解纠纷，该院邀请了人大代表调解员张章宝组成调解组，共同开展诉前调解工作。此后，在调解组的组织下，双方各自聘请工人分别对房屋现状、漏水点、损失情况等逐一进行详细勘查，两方工人均结合自身的工作经验客观地分析了原告李某房屋损害与被告王某房屋漏水之间的关系，并评估了房屋的损坏程度，估算了修复费用等，法官对此一一进行了记录，形成了详尽的笔录。在此基础上，原、被告双方终于达成和解协议，该起纠纷得以成功化解。

该案中邻里双方因漏水事故而心生芥蒂进而引发官司，调解法官联合人大代表调解员通过实地查看、现场勘查的方式，既解了案件“法结”，又解了当事人“心结”，维护了和谐的邻里关系。 （江艳）