近日，包头市九原区人民法院立案庭审理了一起信用卡纠纷案件，肖某名下信用卡被不法分子跨境盗刷，本院以银行未尽安全保障义务，技术层面存在安全漏洞为由，依法判决银行免除肖某20％的信用卡本金。

2020年5月，肖某收到一条内容为“您信用卡还款评分较高，诚邀您办理白金联名副卡，额度10万，同意请登录该网址，在线激活启用。”肖某一直有升额的需求，所以便点开网址，按照提示输入个人信息及密码。操作后，肖某收到信用卡扣费3000元的短信提示。因与事实不符，肖某意识到自己被骗了，立即拨打银行客服电话并报警。

因肖某尚欠透支本金3000元，故银行诉至法院，要求肖某偿还本金、利息及违约金。

法院审理认为，原告某银行作为商业银行，有保障持卡人资金安全的义务，即应对所发信用卡给予必要的安全性保障，防止用户信息等数据被盗用。本案盗刷的事实说明银行未尽安全保障义务，信用卡在技术层面存在一定的安全漏洞，由此导致本案资金产生损失，银行应承担相应责任。肖某在收到信用卡额度升级短信后，未经必要核实，将个人信息及密码输入，系导致财产损失的主要原因，应承担主要责任。综合考量双方过错程度，酌情认定银行承担本案本金损失的20％，肖某承担本金损失的80％。

一审判决后，原被告均提起上诉。二审法院审理认为，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。 （要建霞）