霍林郭勒讯 今年以来,通辽市霍林郭勒市以社会信用体系建设为抓手,深入推进“放管服”改革,探索“信易+政务服务”工作模式,通过持续加强政务诚信建设,将信用与政务有机结合,扎实推进诚信建设工程落地见效。
日前,内蒙古锦博商贸有限责任公司办事员梁继增来到霍林郭勒市政务服务大厅办理法人变更业务,仅用1个小时所有手续便办理完结。“这次业务办理,给我带来了非常好的体验,守信主体‘信易+’服务降低了门槛、简化了程序,不仅时间成本大大降低,更让我充分体会到了诚实守信带来的实惠和便利,对守信企业是一种实实在在的激励和认可。”梁继增高兴地说道。
据了解,霍林郭勒市多措并举,通过为守信主体提供“容缺受理”“告知承诺”“帮办代办”“双向免费邮寄”“延时预约”等服务,简化办事流程,提高服务效率;设立“诚信建设诉求”窗口,系统受理诚信建设诉求;以线上线下相结合的方式大力宣传办事指南、办理流程,全力提高办事企业、群众对诚信建设的获得感和体验感。
截至目前,霍林郭勒市通过“告知承诺”和“容缺受理”等方式,共为符合条件的企业和群众优先办理服务事项255件和53件,有21个项目通过参与“承诺制”改革,实现“拿地即开工”。同时,办理预约(延时)服务1812件、上门服务203件,向守信主体提供“双向”免邮服务37次,节约邮寄成本1544元。 (自治区司法厅供稿)