包头讯为充分发挥街镇密切联系群众、通达社情民意的优势，完善矛盾纠纷多元化解机制，精准回应群众诉求，近日，包头市东河区人民法院与包头市东河区信访局、东河区各街镇联合举办涉诉涉法信访代办员聘任仪式。东河区法院党组副书记、副院长任智渊，信访局副局长高勇出席会议，并向来自全区14个街道镇的信访代办员颁发了聘书。

会议要求，全体干警要以信访代办制为抓手，主动下沉，充分发挥街镇在密切联系群众中的桥梁纽带作用，切实将非诉纠纷解决机制挺在前面，让群众少跑路，干部多跑腿，进而实现从“接访即办”向“未访先办”的转变。

会上，对代办员开展了法律业务知识培训。代办员们表示，将充分发挥熟悉基层、熟悉社情民意的优势，认真倾听群众心声，引导信访人合法反映诉求，保障问题反馈直通直达，切实解决人民群众的“急难愁盼”。

（东河区人民法院供稿）