额尔古纳讯近日，呼伦贝尔市额尔古纳市人民法院收到当事人送来的三面锦旗，它们承载着当事人对法院工作的认可和肯定。

额尔古纳市某物业公司因小区部分业主长期拖欠物业费，多次催要无果后诉至法院。法院在征求双方当事人意见后，启用“诉调对接”机制，将该案委托至矛调中心派驻法院调解员进行调解。调解过程中，调解员采用线上线下、走访座谈等多种方式向业主们释法明理，听取双方意见建议，耐心细致释法答疑，化解双方的对立情绪。最终，物业公司承诺加强小区管理，提升物业服务，业主将此前拖欠的物业管理费一次性全部缴清，双方的对立情绪和矛盾纠纷得到妥善化解。

该物业公司代表来到额尔古纳市人民法院，将三面锦旗分别送给法院院长、副院长及法院全体干警，为诉前解纷的高效司法服务点赞，并对调解员尽心尽责帮助企业减压纾困表示感谢。 （刘哲钧）