近年来，包头市昆都仑区司法局立足新时代法律援助工作职能定位，坚持党建引领、服务大局，紧紧锚定“践行宗旨为民造福”的目标任务，拓宽法援渠道，积极探索“法律援助＋”模式，大力提升法律援助的服务质量和服务便捷性，以实实在在的专业服务让广大群众共享法冶红利、感受法治温暖、感触法治力量。

“法律援助＋主题宣传”扩大影响力

线上宣传拓广度。昆都仑区司法局通过政务服务网、微信公众号、抖音在线直播等方式，同时充分利用“红领·法都嘟”“徐娜说法”等各类普法品牌，集中宣传推送法律援助的范围、形式、申请条件等内容，不断扩大法律援助宣传的覆盖面和效果。

线下宣传拓深度。昆都仑区司法局以“法援惠民生”系列活动为载体，以“法援六进”为依托，深入村居、企业、机关、学校、军营等重点领域，有针对性地开展宣传活动；组织辖区相关部门开展法律援助法专题培训讲座，通过以学促思、以思促悟、以悟促行，为辖区群众提供更高水平的法治服务；利用“三八妇女节”“六一儿童节”“民法典宣传日”等重要时间节点，开展法治宣传和讲座，进一步提高群众法治意识，推进法律援助宣传工作走深走实。

“法律援助＋服务保障”提升便捷力

打造服务平台。昆都仑区已建立完善了法律援助三级服务平台，区级设立1家法律援助中心，15家镇（街）均设立了法律援助工作站，110家村（居）均设立了法律援助联系点，以最便捷的方式将法律援助服务带到群众身边。

畅通“绿色通道”。军人军属、农民工、老年人、未成年人等特殊群体，可享受“三优先”服务。对于行动不便的残疾人、老年人、重病患者等特殊群体实行电话预约、上门服务，打破以往“群众有事找上门”的工作理念，实现法律援助最大限度、最快速度地满足群众的需求。

推行“减证便民”。针对免于提交困难证明的受援对象，减少审查环节，压缩受理、审批时限，对符合即时办理的，给予即时办理；已经出具过困难证明的，一年内再次申请法律援助，可以继续使用证明材料；通过“减证明”“减时间”“减次数”，提高服务效率。

“法律援助＋规范建设”提高公信力

健全延伸服务机制。昆都仑区司法局不断优化服务承诺制、限时办结制，在援助前、援助中、援助后各个环节强化办案质量管理。引进优质社会律师资源，建立常备法律援助人员资源库，探索“点援制”，成立法律援助志愿服务队，提升法律援助社会实效，落实刑辩律师全覆盖。

建立案件质量监督机制。昆都仑区司法局从受理申请、审核办理到案件承办、结案归档，建立全程质量考核评估机制，并定期开展法律援助卷宗评查、归档工作，对不符合要求的卷宗进行限时整改。严格法律援助案件指派工作，在确保循环顺序的基础上，优先考虑便民、专业特长等因素，使得案件指派更加精准、案件承办更加专业、高效，确保法律援助案件办案质量，提升群众办事安全感、信任感。

（包头市昆都仑区司法局供稿）