包头讯包头市公安局东河区分局回民派出所坚持发扬新时代“枫桥经验”,围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念,把矛盾纠纷化解作为社会治理的突破点,积极推行矛盾纠纷化解“三步法”。
该所推动“两队一室”民辅警与“包头义警”、社区干部等群防群治力量组成网格化队伍,发挥“包头义警”和社区干部人熟、地熟、情况熟的优势,配合社区民警分网格开展入户走访工作,及早发现问题苗头;构建派出所、司法所、律师事务所“三所联调”机制,依托专业法律队伍把矛盾纠纷调处端口前移,快速介入矛盾纠纷先期调处,严防小事拖大;在矛盾纠纷处置结束的7日内,民警通过电话、微信、走访见面等方式进行回访,倾听当事人和群众意见建议,并坚持动态观测矛盾纠纷调处效果,严防反弹。 (王露露)