呼和浩特讯内蒙古自治区地广人稀，公共法律服务点多面广线长量大，进入家家户户的智能电视机顶盒就成为了提供高效便捷公共法律服务的有效途径。自治区司法厅首家开发的4K智能机顶盒公共法律服务电视终端融合了地域实际、群众诉求和新兴技术，为城乡居民提供“驻家式”优质法律服务，打通公共法律服务“最后一公里”。

平台供给“一线直连”，把“想用的”送到家。自治区司法厅将公共法律服务与信息化技术融合，建立“输送管道”，打造“服务平台”，开辟一条延展范围更广的公共法律服务新路径，利用广电网络覆盖面广的资源优势，以4K智能机顶盒公共法律服务电视终端为载体，开启公共法律服务输送新模式，真正实现服务网络全覆盖。电视智能机顶盒首页植入“公共法律服务”版块，用户只需打开电视，轻点遥控器便可轻松获得优质法律服务。

图文视频“一键呈现”，把“想看的”送眼前。自治区司法厅用智能化手段实现丰富用户视觉感、便于用户操作使用、分析用户收视倾向等功能，根据用户分布地区、用户属性、栏目被关注程度进行分析研判，全力打造满足群众需求的法律服务栏目，构建亲民公共法律服务方式。栏目内容丰富，浏览操作简单，“公共法律服务”版块首页分为服务阅览、服务查询、法律咨询3个模块，包含法治乌兰牧骑、三务公开、典型案例、请律师、办公证、求法援、找调解、智能法律咨询、12348热线咨询、多方咨询等内容，用户可根据自身需求获得三大模块18个栏目中图、文、声并茂的权威法律资讯，观看“法治乌兰牧骑”500余部普法视频节目，查询全区2万余名法律服务人员信息。截至目前，全区用户覆盖量为220余万，“法治乌兰牧骑”“请律师”“典型案例”等栏目广受群众喜爱。

便捷服务“一屏聚合”，把“想问的”送身边。自治区司法厅结合少数民族地区实际，打造亮点服务，开发民营企业法治体检自测系统，企业可以根据自身实际情况对企业内部的劳动人事、知识产权、商务合同等方面进行法律风险测评，自动生成法治体检报告，系统给出相应的风险提示，助力民营企业健康发展。截至今年9月底，已有500余家企业在线进行了“法治体检”，并与国内权威智能法务开发团队合作，植入智能法律服务机器人模块，用户根据个人咨询内容，选择相应条目，提交后便可获得权威可靠的法律咨询意见书，足不出户获得法律服务。同时，开通12348咨询热线，开发多方视频咨询功能，可进行一对一、一对多在线法律咨询和调解。各盟市司法局法律服务大厅设置2至3个4K智能机顶盒公共法律服务电视终端坐席，实时接听群众咨询，老百姓在家中即可与权威律师进行面对面咨询，受到广大用户的一致点赞。 （自治区司法厅供稿）