城关讯近日，呼和浩特市和林格尔县人民法院老校长解纷工作室灵活运用“角色调解法”成功调解一起生命权、身体权、健康权纠纷案。

2022年8月，张某雇佣乔某从事熔接工作，乔某正在沟渠中熔接时，沟渠突然发生坍塌，将乔某当场掩埋，在场工人立即施救，随后，张某立即将乔某送往医院进行救治。张某为乔某垫付了住院期间的医疗费，乔某于2022年9月出院后，双方就后续赔偿问题一直未达成一致，故诉至法院。

和林格尔县法院诉讼服务中心接到此案，经与当事人沟通，将案件分流至老校长解纷工作室先行调解。调解过程中，双方当事人对赔偿数额分歧较大，一度争执不下。为避免矛盾进一步激化，调解员刘润民分别与双方当事人进行了单独沟通与劝解。做通张某工作是此案调解突破口，刘润民运用设身处地、换位思考的“角色调解法”通过方言拉近与当事人的距离，从情感、信誉、时间、经济等多个角度为张某算起了诉讼经济账。最终，在刘润民耐心调解下，双方达成一致意见，张某一次性赔偿乔某本次事故产生的医疗费、鉴定费、伤残赔偿金等相关费用共45万元。 （何晓雪）