包头讯包头市昆区公共法律服务中心充分运用新媒体技术开展“互联网+普法”工作,不断拓宽智慧普法广度,优化智慧普法项目,提高普法产品供给质量,真正做到将“法治大餐”送到群众身边。
“一对一”精准普法,聚焦群众法治需求。为弥补法律资源的不足和限制,昆区司法局通过政府购买服务,在金属深加工园区、昆北司法所等人流量密集区域搭建“互联网无人律所”,将全国优质法律服务资源引入昆区,为企业及群众提供“一对一”精准服务。无人律所内置高清触摸终端机、身份证读卡器等,具有法律咨询、文书服务、约见律师等功能,群众只需简单几步,就能与全国各地的优秀律师“一对一”咨询交流,享受订制化的法律服务。
“点对点”互动普法,实现自助法律服务。昆区司法局在公共法律服务中心及2个公共法律服务站配置智能普法机器人,通过触屏、语音等人机互动形式智能检索,实现自助式法律服务。智能普法机器人内置50余万部法律法规与法律文书,涉及婚姻家庭、劳动人事、知识产权、民间借贷等与群众生产生活息息相关的知识领域,并且能够及时更新,极大地方便和满足了群众对法律知识的需求,增强了普法宣传的趣味性,提高了群众参与的积极性,切实做到让法律知识入脑入心。
“面对面”全面普法,提供智能法律服务。昆区司法局以4K智能机顶盒公共法律服务终端为平台,完善“线上24小时”公共法律服务圈,实现公共法律服务下沉街镇,贴近嘎查村(居),助推远程法律服务工作有效开展。4K智能终端具备法律服务信息查询、法律服务资源选择和法律在线咨询等功能,群众只要打开电视,轻点遥控器就可以学习法律知识。4K智能终端还可以实现自治区、市、旗县区甚至是嘎查村(居)的远程视频连接,就群众咨询的问题进行法律答疑、矛盾纠纷联合调解,为群众提供“面对面”的法律服务。
今后工作中,昆区司法局将继续推进落实“互联网+普法”工作,不断提高智慧普法产品供给质量,把普法融入法治实践、基层治理和日常生活中,让法治精神深入人心。
(包头市昆区司法局供稿)