近日，在由通辽市委政法委举办的“走进通辽政法、见证法治力量--2023年度全国媒体记者通辽行系列活动”中，来自中央、自治区级多家媒体记者走进通辽政法舆情“三同步”指挥中心暨政法融媒体中心，实地观摩采访了通辽市普法宣传及融媒体中心工作情况。据了解，为坚决筑牢祖国北疆安全稳定屏障，通辽市委政法委创新成立了全区首家市域级政法舆情处置“三同步”指挥中心暨通辽政法融媒体中心，该中心成立以来，共监测并有效处置涉政涉法涉稳舆情1269条、901件，有力维护了民族团结和社会稳定。

集合职能

实现统筹调度“一体化”

通辽市委政法委依托“五位一体”市域社会治理格局建设，打造以中心为引领、以平台为支撑、以队伍为基础的工作体系。成立一个中心，即政法舆情处置“三同步”指挥中心，下设指挥研判大厅、舆情监测应对办公室、政法新媒体工作室、政法在线栏目制作室等，集政法舆情监测、应对处置、正面宣传、舆论引导等功能为一体，实现了新闻舆论“一盘棋”、舆情管理“一键通”。同时，搭建两个平台，“三同步”监测处置平台整合政法机关各类舆情监测资源，实现大数据海量汇集、全天候全网监测、深度挖掘分析、智能化实时推送；融媒体宣传平台拓展打造集报刊、广播、电视、网站、客户端、新媒体等多位一体的全媒体矩阵。

此外，建立三项机制。建立舆情监控、会商研判、督导处置三项工作运行机制，形成工作闭环。舆情监测全面覆盖，实行全天、全员、全网、全程24小时不断监看，以中心舆情监测应对办公室和公安局、安全局、网信办为主力，法院、检察院、司法局和旗县市区工作专班为支撑，网上系统巡查和网下人力搜集相结合，确保敏感舆情信息“第一时间”发现处置。

整合资源

织密舆情监测“一张网”

擦亮“千里眼”、竖起“顺风耳”，监测全域舆情，形成全员齐抓共管工作格局。发挥全市政法机关专业技术优势，特别是公安、国安等部门针对境内外的网络监控技术手段，对网上舆情进行全方位、多领域实时监测。抽调8名全市政法机关精干力量，集中办公，全面加强信息共享和风险研判。

同时，依托网格化治理综合平台和市域社会治理指挥平台，动员两代表一委员、村民代表、驻村协警等网格员力量，发挥线下舆情搜集优势，及时全面掌握社情民意。目前，线下舆情搜集队伍已扩充至3万余人。

融合媒体

共下舆情导控“一盘棋”

为充分发挥通辽政法“三同步”指挥中心暨融媒体中心意识形态新平台、主阵地作用。通辽市政法委充分发挥独特资源优势，切实提高政法宣传舆论传播力、引导力、影响力、公信力，全力打造政法精品“中央厨房”，精心设置人民群众所想所盼所急议题，持续进行正面引导，扭转刻板印象，逐步化解人民群众最恨最怨最烦情绪。此外，深度挖掘市域治理、政法英模、普法宣传、扫黑除恶等主题宣传以及重大典型案例及政法话题。

同时，通过全媒体资源平台，以“通辽政法”微信公众号优先播发，再由“通辽在线”APP“通辽政法”频道、自媒体平台，有选择的分众化全媒体推送，形成“万箭齐发”的传播矩阵。目前，全矩阵粉丝已达450万，涵盖全国34个省市自治区。

综合治理

打出应对处置“一套拳”

通辽市委政法委着力防范未然，系统联动处置，最大限度遏制舆情负面影响。创新引入“高中低”3档风险等级评估算法，对高风险案（事）件立即按照“三同步”工作机制开展先期处置工作，做到防范在先、措施在前、处置在小。妥善处置国家统编教材、政法敏感案件、高考政策改革等有关事宜，稳控政治重点人265名，牢牢掌握了维护国家政治安全的主动权；同时，坚持抓小抓早抓苗头，把事情解决在萌芽状态、初始阶段，防止小事拖大、大事拖炸。

据了解，在处置通辽市健声中西医结合医院违反医保政策事件过程中，充分发挥统筹职能，由公安机关第一时间介入，依法立案侦查；宣传部门两次召开新闻发布会通报案情，回应群众关切；卫健部门协调多家医院接纳患者，保证透析患者转诊治疗。违法犯罪得到了依法处置、网上舆情得到了有力引导、患者健康得到充分保障。

此外，通辽市开发区“6.28”持刀伤人案件发生后，指挥中心第一时间启动联动机制，直接对接公安、网信等部门，及时回应社会关切，最大限度压缩负面舆论空间。同时，指导有关部门做好见面谈话、心理疏导、帮扶救治等工作。最终，该案件线上线下舆情均得到快速、有效处置。