赤峰讯“每年春耕用油,我都来中国石油加油,油品质量好,服务也好。”顾客李先生对中国石油赤峰分公司阿鲁科尔沁旗天山加油站员工如是说。春耕备耕时节,赤峰市各旗县田间地头活跃着各个加油站经理忙碌的身影。为积极做好春耕保供工作,赤峰销售公司与油库、运输公司全力配合做好服务三农保障工作。
中国石油赤峰分公司对客户档案进行重新梳理,对加油站网格化区域内新客户进行普查,通过登门走访及电话复核方式进行双项调查,对客户信息进行采集、整理,及时宣传、推送成品油价格、促销和服务等信息,让客户在第一时间收到相关信息,有效实现精准营销。
中国石油赤峰分公司对农柴客户开辟绿色通道,开展预约加油、错峰加油服务,减少等待时间;为开展团购站点的客户提供免费的面包、方便面、火腿肠、热水、充电宝等补给。同时,利用小油罐车送油到田间地头,延伸服务半径,为不便外出农户加油解决燃眉之急。
(宋宇)