按照自治区党委政法委关于涉法涉诉信访事项化解“百日攻坚”行动“回头看”的要求，包头市委政法委坚持目标导向、问题导向、结果导向，结合“爱包头、做贡献”主题实践活动，强化统筹推进、全面依法履职，把“有解思维”贯穿融入工作全过程，以“三个三”工作机制为载体，推动问题切实解决。截至2022年12月20日，全市26件涉法涉诉“骨头案”“钉子案”全部有效化解。

强化“三动”工作机制下好化解工作“一盘棋”

高位推动。包头市委副书记、政法委书记王征宇多次召开调度会亲自部署，市委政法委常务副书记董存瑞、分管副书记陈建华半月内先后组织召开5次调度会，针对26件涉法涉诉“骨头案”“钉子案”逐案解剖、把脉问诊，帮助基层想办法、出主意、捋思路、定举措。包头市专项办通过“三日一研究”“每日一通报”等督促机制，对化解情况进行动态管理。

目标驱动。以“事心双解”为目标，落实好“三到位一处理”要求，把释法说理贯穿办理全过程，切实提高运用法治思维和法治方式化解涉法涉诉信访问题的能力，不断提升政法机关做群众工作的能力水平。

协调联动。市县领导小组办公室发挥牵头负责、协调推进、督办落实作用，强化统筹联动，针对不同案件涉及的实际问题协调住建、民政、信访等业务主管部门发挥职能优势，聚焦“事要解决”，形成化解合力。

强化“三实”工作机制拧紧化解责任“一股绳”

压实属地责任。该市各旗县区党委政法委、稀土高新区党工委政法委负责统筹协调，政法委书记亲自推动，统筹司法资源力量，集中攻坚。

压实指导责任。该市政法各单位对本系统案件下沉指导、提级督办、逐案剖析，帮助办案单位解决问题，对案件的化解质效进行审核把关。

压实直接责任。办案单位逐案实行“一人一档、一案一专班”，积极主动约见信访人，耐心倾听意见建议，掌握核心诉求，查找矛盾症结，确定息诉思路，推动案结事了，事心双解。

强化“三促”工作机制打好化解措施“组合拳”

以核查促化解。根据案件情况，该市专项办及时向旗县区专项办下发案件督办函。涉事地区专项办抽调政法单位业务骨干组成工作专班，通过实地走访、听取汇报、查阅卷宗、个别谈话等方式开展案件核查，对案件开展精密“解剖”，找准源头“病因”，为问题化解指明攻坚方向。

以法理促化解。严格落实“双包案”，坚持“每案必见”，包案领导带案约访，围绕信访事项加强释法说理和心理疏导，帮助信访人解开“法结”、打开“心结”。

以救助促化解。建立方式多维化、主体多元化、对象多样化的大司法救助模式，对生活特别困难的信访人，积极协调给予社会保险、民政救助、低保等多元救助。

（包头市委政法委供稿）