真情服务群众。

巍巍八百里，红色井冈山，这里是中国革命的摇篮。

近年来，井冈山大力弘扬跨越时空的井冈山精神，创新推出“红色治理”工作法，探索出了一条新时代基层治理的新路径，交出了一份优异的“平安井冈”答卷。为守护一方平安，位于井冈山风景名胜区核心景区的茨坪派出所紧紧围绕矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的新时代“枫桥经验”，用百倍努力守好山、护好山。

茨坪派出所先后获得“全国模范公安单位”“全国优秀公安基层单位”等荣誉称号，被命名为全国首批“枫桥式公安派出所”，井冈山风景名胜区连续多年在全省景区满意度、安全感测评中位列第一名。

茨坪派出所是如何做到的？近日，记者走进这里一探究竟。

开创群防群治红色治理之路

为创建好天下第一平安山，茨坪派出所坚持群防群治与专业队伍相结合，严密打防控各项举措，全面推行“民警人人都是110，群众个个都是治安员”及“1＋4＋N”模式，走出了一条独具特色的群防群治红色治理之路。

“1”即指“一支公安队伍”，交巡合一、交治合一；“4”即指四支群防群治队伍：五老调解队、红袖章义警队、志愿服务队、指尖“警务室”。“N”即指N支信息员队伍。

所谓“五老”即老干部、老法官、老检察官、老律师、老教师，负责化解小矛盾、小纠纷等“五小”问题；红袖章义警队是由村（居）委会、社区、退休干部职工、商户经营者、农家乐协会人员等工作人员组成，被称为活跃在群众身边的治安“大管家”；志愿服务队由青年文明号、红十字会、蓝天救援队自愿者组成，是贴心服务群众的治安好帮手；指尖“警务室”是由居民群、村民群、商铺群、导游群、红培机构群、旅游业群、学校群等构成，是综治的“千里眼和顺风耳”。井冈山正是这样，通过激发红色动能，不断壮大“人人都是治安员”的“力量红”。

“派出所坚持把群众需求作为第一信号，把群众当亲人，为民办实事，勇当守护平安的‘红色哨兵’。目前，茨坪100％的景区景点和98％以上的居民小区，已连续12年实现刑事案件零发案。继红色井冈、绿色井冈之后，平安已成为井冈山另一张崭新的名片。”井冈山市公安局茨坪派出所所长李国钢说道。

锻造“快警务”“优警务”“全警务”

茨坪派出所传承红色基因，努力锻造“快警务”“优警务”“全警务”，练就了“警警都能过得硬”的“作风红”。

锻造“快警务”。搭建“两微一端”警务服务“微窗口”，建立公安微信群206个，将派出所责任警员、户籍员、交通警员、巡防员、宣传员、乡镇驻村员、村（居、社区）委员会成员纳入其中，实现“服务键对键”“村村全覆盖”，为群众提供“微服务”达3.6万余次。

锻造“优警务”。长期坚持“三同五大”（每

季度由局领导带领民警深入基层，与群众同吃、同住、同工作，广泛开展民警大走访、困难大帮扶、治安大整治、矛盾大化解、信息大采集等各项工作）群众工作法，及时“察民情、解民忧、办实事”，不断密切和谐融洽的警民关系和干群关系。

锻造“全警务”。注重培养“全科警察”，大力推广“民警人人都是110”服务新模式，设立“110服务点”，为群众提供一站式、“零距离”的全警务服务。

用辛苦指数换来游客幸福指数

“我是梨坪井冈一号小区的业主马彬，今年68岁，近期从南昌来井冈山避暑。我要感谢贵所的闫之旭警官和黄警官为我找回了丢失的手机……”近日，马彬给茨坪派出所写了一封感谢信。

原来，今年7月16日，马彬从茨坪做完核酸检测回梨坪时，不小心将手机掉在了公交车上。因为第二天要乘火车回南昌，核酸检测报告和电子车票都在手机里，没手机就回不了南昌，马彬心急如焚。当晚8时30分，马彬拨通了报警电话,接警的正是闫之旭警官。闫之旭带马彬从梨坪到茨坪查找线索，调取该条线路所有公交车录像，一条一条筛选，一个小时后，终于找到了手机。此时天色已晚，闫之旭主动提出开车把马彬送回梨坪。

“其实我心里已经做好了找不回手机的思想准备。真没想到，这么快手机就失而复得了。更没想到的是，闫警官主动提出开车送我回梨坪！”马彬在感谢信中写道。

这只是茨坪派出所全力锻造“快警务”“优警务”“全警务”的一个缩影。

“每年所里都要接处大量的求助类警情。面对每一起报警电话，民警们都会认真对待、竭尽所能，用我们的辛苦指数换游客的幸福指数。”李国钢介绍说，茨坪派出所紧抓依靠群众这一“井冈山精神”的重要法宝，不断践行和发展新时代“枫桥经验”，筑牢了社会治安的“第一道防线”。