驰援上海留念。 杜雪薇摄

“郭主任，赵明（化名）的父亲给我打电话了，说赵明已经去北京外国语学院报道了，近日，自治区医科大学附属医院护理部副主任郭红桃得知这一消息，也正是这个特殊的消息将她的思绪拉回到了几个月前在驰援上海抗疫时的一幕幕。3月28日，上海暴发新冠肺炎疫情，在得知医院组建医疗队支援上海的消息后，郭红桃第一时间报名,要求加入到抗疫的队伍中。

出发前，郭红桃提前学习了方舱和定点医院的护理、院感的相关制度、工作流程、突发事件的应急处理等医疗知识。4月26日，郭红桃作为918名内蒙古驰援上海医疗队中的一员，和来自全区6个盟市的“战友”们一同奔赴上海，助力上海战“疫”。同时，郭红桃还担任了此次医疗队护理组组长。

5月14日，是医疗队援沪的第19天，当日一大早，郭红桃来到内蒙古医疗队支援的上海闵行览海定点医院七病区进行常规护理督导工作。在督导工作时，郭红桃得知病区里有一名即将参加高考的学生。“同事跟我说，这个孩子和他爸爸一起住进来的，考虑到孩子要高考的特殊情况，为这对父子单独安排在了拐角处安静的房间。”郭红桃回忆道。了解到这一情况后，郭红桃带领护理人员一同看望父子俩。“孩子的父亲看到这么多的护理人员来看望孩子，特别激动，他告诉我们，孩子在内蒙古医疗队的精心护理下状态逐渐好转，已经能坚持每天上网课了。他说他特别自责自己感染后传染给了孩子，如果孩子高考成绩不理想，他会遗憾终生......”郭红桃说。

看到孩子父亲的自责和焦虑，郭红桃悉心安慰了父子俩：“如果不是疫情，爸爸也许会忙于工作，不会有大量的时间陪伴你，你要珍惜这次和爸爸在一起的美好时光，同时要放松心态，迎接高考。”

经过医护人员的悉心照顾和鼓励，父子俩很快康复出院。“出院那天，赵明的父亲对我们说，等孩子考上大学时一定通知我们！”包头一附院护理部总护士长程桂萍回忆说。

在驰援上海一个多月的时间里，每一天都很难忘。作为医疗队护理组组长，如何带领来自全区6个盟市31所医院的641名护理人员做好护理工作，如何让每一个病人既能得到专业的护理，又能感受到医护人员的爱和关怀，成为郭红桃工作中时常想的事情。

“方舱的工作与病房有很大的不同，病人多，且情绪波动大，穿着笨重的防护服与病人沟通，让治疗及护理难度大大增加。”郭红桃说。凭借多年的护理经验和前期的学习，郭红桃很快制定了工作流程、规章制度，并且开展了一系列特殊护理服务，让患者们感受到“家”的温暖。“我们在方舱医院里设立了心愿墙，鼓励患者写下自己的心声，安抚他们的情绪；设立了学习角，让学生们可以在安静的环境下学习；设立了食物补给站，摆放我们自带的水果、牛奶、牛肉干、奶食等内蒙特色食品，让患者品尝。”内蒙古医科大学附属医院呼吸科护士莎日娜介绍说。

同时，护理人员还为有需要的患者进行了耳穴疗法，为年满18周岁的患者举行成人礼，为过生日的小朋友送上生日祝福。“五四青年节”当天，15名医护人员与80多名患友互动，开展剪纸竞技，为优胜者发放小吃和香囊，并展示了代表内蒙古援沪医疗队特色的蒙古族舞蹈，拉进了医疗队与患者之间的感情。母亲节期间，护理人员利用休息时间精心制作了温馨鲜艳的纸质小红花，与舱内15位母亲亲切互动并送上小红花，表达了深深的祝愿和祝福。5月14日“玫瑰情人节”，40名护理人员组织患者用纸巾手工制作玫瑰，患者用亲手制作的玫瑰表达对亲人的爱；5月15日“国际家庭日”，以方舱家庭患者为单位，护理人员组织儿童开展“我的家庭漫画”大赛，通过漫画表达对家庭的爱，也通过一次次的活动让患者感受到了医务人员对患者的温暖关爱。

5月17日，内蒙古援沪医疗队浦东张江方舱医院休舱，累计收治感染者2366人，康复出院2310人。5月9日，抽调540名医护人员入驻闵行区的两所定点医院，累计收治确诊患者695人，治愈出院622人。5月25日，医疗队全部完成援助上海疫情防控各项任务。“这是自支援武汉、支援吉林之后，我区派出医务人员最多的一次跨省抗疫医疗支援行动，能加入到此次工作中，我深感荣幸。作为一名医护人员，我要用责任心和爱心，让每一位患者安心治疗，健健康康走出医院。”郭红桃感慨地说道。