包头讯（记者王祯）近日，记者在包头市司法局了解到，在自治区司法厅召开的2018年度全区人民调解工作会议上，包头市8名人民调解员被评为“自治区金牌调解员”，16名人民调解员被评为“自治区银牌调解员”；昆都仑区黄河西路社区人民调解委员会、青山区科学路人民调解委员会、土右旗司法局、包头市医疗纠纷调处中心荣获“人民调解工作先进集体”称号；包头市司法局副调研员武钢获评“人民调解管理岗位先进人物”。

近年来，包头市科学分析人民调解组织基本情况，找准薄弱环节，不断完善嘎查、村、居（社区）和苏木、乡镇（街道）以及企事业单位人民调解组织体系，在人民调解网络全覆盖的基础上，实现人民调解组织作用的全发挥。同时，以政府采购、定向委托等方式，鼓励第三方调解机构介入民间纠纷的调解。公开征聘律师、公证员、医生、教师等社会专业人士和退休法官、检察官、民警、司法行政干警以及相关行业主管部门退休人员担任人民调解员，改善调解员队伍结构。通过“走出去、请进来”等多种形式,加强对人民调解员的培训，进一步提高他们的法律知识、道德水平和调解技能。同时，鼓励引导建立一批以个人名义命名的调解工作室，发挥品牌效应。加强与两级法院的协调配合，推进人民调解协议司法确认工作。在这个过程中，不断整合资源，实现矛盾纠纷多元化解。充分发挥村居（社区）人民调解组织完备、人员广泛等特点，介入专业性、行业性矛盾纠纷化解过程中，促进矛盾纠纷的化解；加强“多调联动”内部的衔接机制，在法院、公安、信访等相关部门建立健全告知引导制度，对适宜通过人民调解方式化解的矛盾纠纷，引导其优先选择人民调解。推动人民调解、法律援助、仲裁、行政裁决和复议等有机衔接、相互协调。同时，建立健全矛盾纠纷移交委托等衔接工作制度，规范移交委托程序。进一步加强“一站式”调解组织网络的建设，提升综合调解能力；加快推进社会矛盾纠纷网格化排查预警工作机制，依托各级综治中心，在全市建立社会矛盾纠纷人民调解网格化管理服务体系，努力做到纠纷隐患早发现、早预防、早处置；积极开展“网上调解”、“视频调解”，加快与其它部门的信息联通共享，提升人民调解工作效率。

据介绍，包头市近五年来，共调解各类矛盾纠纷2.5万件,调解成功率达97%以上。涌现出“苏玉淮调解室”、“小崔说法工作室”、“老王百姓说事点”、“贾占全工作室”、“党员斌晓调解室”、“徐娜说法工作室”等具有代表性的品牌调解组织；组建了法院诉前调解室、驻公安派出所调解室、道路交通、医疗卫生、房管物业、环境损害、校园安全、金融等多个行业性、专业性人民调解组织；形成了集综治、信访、维稳、公证、律师、人民调解等于一体的“矛盾纠纷大排查大调解”、“矛盾纠纷系统联动多元化解”的调解大格局；依托全市建成的709个基层法务室，开办的“人民调解超市”就地化解矛盾纠纷，实现了网格化管理、组团式服务，有效地维护了社会和谐稳定。