乌海讯近日,家住永昌佳苑社区的刘某等三人将一面写着“公正执法、为民服务”字样的锦旗送至乌海市乌达区区域社会治理中心劳动人事争议仲裁院,表达对工作人员尽心尽职提供调解服务的感激之情。
2022年2月,刘某等人以单位不发夜班津贴为由,与单位解除劳动合同,并要求单位支付解除劳动合同经济补偿和支付夜班津贴,刘某等人多次与单位协商未果。区域社会治理中心劳动人事争议仲裁院秉持服务为民的工作理念主动受理了该案件,通过讲实例、说道理、述真情的方式耐心沟通,并经过多次协调,最终,双方达成调解协议。
自市域社会治理试点工作开展以来,区域社会治理中心始终遵循治理理念现代化、治理体系现代化、治理能力现代化的总要求,着力推进一站式矛盾纠纷多元调解平台建设,加强与相关部门、行业组织的联系、联动,推动人民调解、司法调解、行政调解,实现“三调对接”。同时,整合法院、信访、司法等资源在中心设立阵地、派驻人员开展工作,采取“常驻+派驻+约驻”的方式,打造群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的平台,切实做到让群众少跑路,不断提升社会治理成效。(乌达区委政法委供稿)