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第4348期:第02版 本期出版日期:2022-05-31

提升业务技能展示行业形象

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本报讯(记者刘琪)5月26日,自治区文化和旅游厅与自治区总工会、自治区团委、自治区妇联四个部门共同举办的“2022年内蒙古旅游饭店服务技能大赛”在呼和浩特市落幕。经过紧张的赛事,来自全区220余家星级饭店服务人员共决出一等奖各1名,二等奖各2名,三等奖各3名;优秀组织奖20名。

本次大赛以理论考试与现场比拼相结合的方式进行,包含前台服务、中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台四个工种的实际操作及仪容仪表、英语口语知识问答等服务行业基础素养。

选手既有老手,也有技术新秀,既有低星级饭店的接待人员,也有五星级饭店的全能选手,赛事全面检验了我区星级饭店从业人员的服务技能和参赛选手的综合素质。

据了解,此次大赛既是一次为旅游服务行业从业者提升技术水平、服务质量,增强自信心、荣誉感的“大练兵”,也是一个展示内蒙古旅游服务行业高质量发展的“好窗口”。本次比赛中脱颖而出的优秀饭店服务能手将代表内蒙古参加由文化和旅游部、中华全国总工会、共青团中央、全国妇联举办的2022年全国星级饭店从业人员服务技能竞赛活动。

  
                     
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