本报讯（记者杨乐通讯员王玮）为全力维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平，日前，中行内蒙古分行认真贯彻落实总分行党委、监管机构工作部署，周密安排，全行动员，全面开展“3·15”系列宣传活动，提升公众风险防范意识，构建和谐金融生态环境。

中行内蒙古分行于2月下旬全面启动“3·15”系列宣传，行领导亲临一线，靠前指导，有效推动了全行宣教活动的顺利开展。本次活动包含人民银行“权利责任风险”为主题的“金融消费者权益日”活动和银保监会“共促消费公平共享数字金融”为口号的“‘3·15’消费者权益保护教育宣传周”活动。活动围绕金融消费者八大权益等宣传重点，多渠道、多层次、多形式地开展知识普及，帮助消费者进一步提升风险意识和理性维权能力。

本次“3·15”活动期间，中行内蒙古分行践行大行担当，以消费者为中心，提供更周全、更贴心、更高效的便利化服务，不断提升客户体验，维护好金融消费者合法权益。大力推动建设“线上＋线下”“集中性＋阵地化”的金融宣传全网格，在切实做好疫情防控的前提下，推进金融宣传教育常态化。在营业网点海报机、多联电子屏上播放活动口号，向到店客户发放折页，营造浓厚的金融消费者合法权益宣传氛围。

为加强对特殊人群的关爱，本次活动增加了对老年人权益保护的宣传内容。辖属包头分行、鄂尔多斯分行、区分行营业部等机构制作了多样化的宣传视频作品，通过喜闻乐见的方式对中行太保视频医生、手机银行日常使用等适老化产品和服务进行了普及宣传。通过帮助老年人跨越“数字鸿沟”，并从案例警示教育的角度出发，提醒老年消费者树立理性投资，防范非法集资、金融诈骗等非法金融活动的侵害，提高广大客户的风险防范意识和自我保护能力。

此次宣传活动贴近生活、聚焦金融服务场景，进一步加深了公众对银行金融知识的了解，提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力，促进了金融消费公平和金融生态优化。