本报讯（记者刘琪 通讯员张宏彪唐娜）2021年以来，兴安盟扎赉特旗强化网格员队伍管理，将全旗划分了1019个网格，配备了2095名专兼职网格员，实现了网格全覆盖。

为提升网格员工作能力与水平，扎赉特旗积极开展了对网格员的“全科培训”工作，同时，该旗还开发了“扎赉特e家”APP，对网格员进行日常管理考核，并组织网格员采集“一标三实”基础信息、排查化解矛盾纠纷、上报辖区各类事件，为群众提供精准化、亲情化服务。

网格员们用情服务居民，用理化解纠纷，全年解决群众诉求7000余件，对居民提出的建议和反映的诉求及时回应，排查返旗人员6092人次，筑起坚实的疫情防控屏障。据了解，2021年，共入户走访6万余户，采集人口信息总计15万条，为扎赉特旗委政府科学决策提供依据和保障。