乌海讯近日，乌海市海勃湾区滨河街道镇北社区的工作人员和网格员主动上门服务，为辖区内行动不便及年龄偏大的老年人办理高龄补贴年检业务。

工作人员在入户调查时得知，去年一位90多岁的高龄老人在年检时确实遇到了困难，希望社区今年可以帮助年检。另一名居民表示，家中老人长年卧床，子女需随时照顾，无法抽出时间给老人年检老年优待证。随后，社区工作人员和网格员为这两名老人的证件进行了年检，并告知家属以后可以联系社区提供相应的便民服务。

随着社区网格员工作的逐步展开，网格员也对辖区居民的情况有所熟悉，网格员入户也可以及时准确掌握居民的基础信息与服务需求，方便社区工作人员为居民提供更好的服务。 （张悦）