乌兰讯 为妥善处理物业服务纠纷,保障业主合法权益,维护物业服务企业正常经营和健康发展,鄂尔多斯市鄂托克旗人民法院多措并举,大力加强物业纠纷矛盾化解工作,取得良好的法律效果和社会效果。截至2020年10月31日,全院共受理物业服务纠纷案件256件,审结246件,为物业公司追回物业费30余万元。
该院一是由速裁审判团队专业审理物业纠纷案件。二是充分做好诉前调解和庭前调解工作,妥善处理纠纷。三是定期开设物业纠纷调解培训课程,围绕物业纠纷常见矛盾、常用法律等内容进行集中理论授课。通过诉前调解与庭审调解相结合、庭内调解与上门调解相结合方式,加大调解力度。四是加强以案说法,通过典型案例,向当事人讲明物业公司和开发商责任、义务,加强法律解释和答疑工作,引导当事人采取合法、合理、有效的途径来维护自身权益。 (赵瑞)