天义讯近期,赤峰市宁城县小城子司法所为应对日趋复杂的矛盾纠纷,打主动仗、下先手棋,大胆尝试司法所与派出所、调解员与警员的联勤互动模式,使纠纷调解的主渠道越走越宽。
司法所与派出所的调解机制相结合。派出所在受理案件的过程中,有需要进行调解的案情,第一时间通知司法所介入,与派出所形成合力,共同参与调解,促成了调解案件在人员组成、时间节点、调解方式上的机制保证。
调解员与警员调解模式相结合。在调解纠纷的过程中,警员的规范执法与调解员多思路调解要形成统一,既要明确指出当事人的过错,又要耐心听取当事人的合理诉求,最终达到“两员”的共同参与、双方当事人想快速解决问题的目的。
警员的刚性执法与调解员的柔性调解相结合。在纠纷调处中,情绪变化左右着调解最终的成败,过度强硬和过度柔和都会导致调解走进死胡同,警员的刚性执法必须由调解员的柔性调解做补充,达到双管齐下、优势互补的功效,从而找到一剂刚柔相济的调解“妙方”。
一个月以来,小城子司法所与派出所共同参与调解纠纷案件5起,全部调解成功,收到了较好的社会效果。(自治区司法厅供稿)