白音察干讯“赛白努，您好！”“白亿日啦，谢谢！”“我的名字叫……”近日，在乌兰察布市察右后旗公安局白音察干第一派出所户籍大厅的“蒙汉双语服务岗”，户籍民警乌云格日勒用流利的蒙古语与前来办理业务的居民交谈。

自“蒙汉双语服务岗”设立以来，该所指派一名精通蒙汉双语且熟悉派出所各项服务职能的民警，为前来办事却无法用汉语准确表达自己意愿的蒙古族居民进行指导和流程解读，极大地方便了少数民族居民，很好地解决了基层派出所联系服务群众“最后一公里”的问题。

该所针对辖区蒙古族人口较多，群众在办事时存在沟通难的状况，积极推进“双语”服务和“双语”工作，畅通蒙古族群众的诉求渠道，为全旗民族团结进步工作纵深开展奠定了坚实基础。通过设立“蒙汉双语服务岗”，安排懂业务、会蒙古语的民警到窗口服务，密切了各族干部群众的关系，增进了民族文化的认知、认同感。 （孙海荣）