包头讯“满意请给出好评，不满意立即整改。”近日，包头市公安局交管支队青山区大队车管分所在业务大厅服务窗口设置的这一服务评价器，引起了群众的关注和热评，这是该所落实“放管服”改革，提高群众满意度的又一有力举措。

为进一步落实好“放管服”改革各项措施，积极开展争创“群众满意服务窗口”、争当“五心服务标兵”活动，全面及时准确了解企业和群众对服务的感受和诉求，青山区大队车管分所积极推行服务评价机制，在业务大厅服务窗口醒目位置设置服务评价器，办事群众办理完业务后，可以对服务满意度即时作出评价。随后，该车管分所将对差评进行回访核实，正视存在的问题并积极进行整改，促进民警规范执法、主动服务群众，真正把群众的事放在心上。下一步，青山区大队将不断提高服务质量和效率，真正成为群众最信任、最贴心的“交管人”。

（肖玥）