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第3999期:第04版 本期出版日期:2020-08-04

实地走访多方座谈 化解物业服务纠纷

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呼和浩特讯 近日,呼和浩特市新城区人民法院诉讼服务中心团队在审理某小区的物业合同纠纷案件时,为了更好地化解业主与物业公司之间的矛盾,主审法官高飞宇、人民调解员贾贵忠与呼和浩特市新城区城市管理执法局、呼哈路社区工作人员一同来到涉案小区,与物业公司及小区业主共同进行实地走访调研,并召开座谈会。

座谈会上,业主代表重申了小区在绿化、安全及环境卫生等方面存在的问题。在听取了多位业主发言后,高飞宇分析解答了业主提出的相关法律问题,并指出业主在法律认识中的误区。针对业主反映的部分不属于物业服务范畴的问题,在详细阐述了不同法律关系的区别后,高飞宇指导业主就相关问题另案解决,并耐心劝解在场业主不应以拒交物业费的方式维权。参加调研的其他人员均发表了意见。最终,物业公司与小区业主均同意各自出具调解方案进一步协商。此次调研促进了双方协商解决纠纷,依法指导了业主和物业服务企业合法行使权利。

(麦丽莎)

  
                     
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