包头讯6月2日下午,在包头市昆区司法局市府东路街道司法所,一场别开生面的调解会正在进行,所长王佳欣会同阿尔丁1#社区网格长李翠兰、昆区执法局市府东路中队负责人共同对辖区内一起困扰已久的侵占外墙纠纷进行调解。
近期,阿尔丁1#社区阿北8栋71号居民高大爷多次来到居委会,向专职网格员反映隔壁8栋72号居民小曹家私改阳台窗户占用了自家外墙,影响了采光通风,破坏了外墙保温层。该问题专职网格员经过三次沟通调解,均未达成和解,兼职网格员8栋楼栋长、单元长也多次配合居委会进行调解工作,但均沟通无果。6月2日下午,市府东路街道司法所牵头组织会议听取了双方当事人的叙述,并实地了解情况,找到问题的症结所在。工作人员动之以情,晓之以理,劝说小曹把占墙部位进行调整,修复保温层,同时安抚老人的情绪,经过两个多小时的耐心调解,最终双方握手言和,矛盾得以解决。
邻里和睦关系到社区和谐稳定,随着社区网格化的推进,司法所工作人员、专职网格员、兼职网格员、部门网格员及联络员多方联动,本着小事不出“格”,大事不出社区的原则,更好地服务社区居民,为群众营造稳定、有序、和谐的生活环境。(昆区司法局供稿)