乌兰讯2月2日至今,鄂尔多斯市鄂托克旗人民法院按照统一部署暂时关闭诉讼服务中心、诉讼服务站,暂不现场受理立案、信访等事项。
暂时关闭的是诉讼服务中心,持续不断的是对群众的诉讼服务。该院组织全庭干警进行网上立案演练工作,确保熟练掌握操作流程。每天安排蒙汉兼通干警坚守岗位,确保无论谁在岗都能做到少数民族群众来电能沟通、接听电话能答复、网上办理会操作、群众需求快解决。
截至目前,共受理网上立案3件(成功1件,材料不全退回2件),接听群众来电咨询60余人次,确保群众足不出户就能享受方便快捷的指尖诉讼服务。
(王淑敏)