包头讯为充分发挥人民调解工作优势，积极推进人民调解、行政调解、司法调解“三调”联合，更好地解决物业管理服务过程中的矛盾纠纷，依法保护当事人合法权益，最大限度地化解矛盾，维护社会和谐稳定，包头市青山区成立了物业管理纠纷联调中心。

青山区副区长李文霞向辛勤工作在物业管理服务一线的同志们表示衷心的感谢，并提出几点建议：一要切实增强做好物业管理服务工作的责任感和使命感。各街镇必须高度重视，切实履行领导责任，全面抓好对所辖社区物业服务企业的管理、监督、考评工作。民政、司法、住建等部门要从各自职责职能出发，切实抓好与物业管理有关各项业务工作的组织实施，共同做好物业管理服务工作。二要切实发挥好中心的职能作用。各街镇要参与引导业主在产生矛盾纠纷时走调解程序化解矛盾。街道物业管理服务中心要找准工作结合点和着力点，最大限度地协调处理好社区管理服务站、物业企业、业委会及业主之间的关系问题。引导物业企业精细管理、精心服务，不断提升服务质量，增强市场竞争力，为促进物业管理工作的健康发展发挥主力军作用。三要切实提高物业企业综合服务水平。物业服务企业要不断提高服务意识、品牌意识，认真履行社会责任，在管理服务中不断总结经验、提升能力。

（青山区司法局供稿）