额尔古纳讯近日，呼伦贝尔市额尔古纳市公安局所队协作配合，在调处矛盾纠纷中，查处一起无证导游招揽游客案件，对无证导游邬某依法进行了处罚。

日前，该局接到外地游客王某报警，称其在额尔古纳市恩和俄罗斯民族乡旅游时与导游发生矛盾，无法入住宾馆，要求处理。接到外地游客报警后，额尔古纳市公安局高度重视，立即责成旅游警察大队、恩和边境派出所进行调查处理。

据报警游客反映，王某等5人以1598元团购价参加“纯享草原满洲里进出双飞5日游”，导游邬某以购物、住宿等为由，先后向王先生等人索要费用，被王先生拒绝后，邬某即对王先生等游客不予办理宾馆入住手续。经调查询问，民警赶到时，邬某已将该团游客全部安置妥当，事情的起因是：组团社以两个价格将两个旅游团组到一起发往呼伦贝尔，由于价格不一致，旅游路线、旅游项目有所不同，组团社要求呼伦贝尔地接社收取差价，在收取差价过程中导致产生矛盾。

民警将导游邬某传唤到公安机关进一步调查取证，导游邬某承认无证带团，并与游客发生纠纷的违法事实。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十一条的规定，对导游邬某做出行政拘留的处罚决定，涉事旅行社移交旅游行政主管部门作出进一步处理，并责令旅行社重新安排导游带领游客进行旅行团后期行程。

（张铁成王银宝）