鄂尔多斯讯近日，鄂尔多斯市中级人民法院召开全市法院立案诉服工作会，通报2025年第一季度立案诉服条线工作情况，安排部署全年重点工作。

会议强调，立案诉服工作是法院服务人民群众的最前沿，全市两级法院要不断完善立案诉服工作，构建“线上＋线下”立案体系，依托多平台畅通24小时在线立案，网上立案审批实现一日一清；大力推广起诉状、答辩状“两状”示范文本应用，引导当事人正确填写；加强人员培训，通过“日跟踪、周督办、月监测”，坚决杜绝拖延立案、人为制造立案难现象出现。要坚持“调解优先、调判结合”，深化“总对总”多元解纷，推进诉调对接，构建多元解纷格局；有序参与综治中心规范化建设，扎实做好司法确认、立案服务和指导调解工作，择优发布典型案例和司法建议，不断提升司法服务质效。要不断优化案件分流机制，提升审判效率，确保简案快审、繁案精审；健全保全协同体系，对涉企、涉民生案件优先保全，紧急案件即时保全；加大小额诉讼程序适用，缩短周期，降低成本，释放程序效能，同时加强监管，确保程序规范；要全面推行“全流程无纸化”办公办案模式，信息化赋能执法办案优势持续凸显；拓展线上诉讼服务，实现网上立案、缴费、开票、送达保全、庭审、执行全领域全覆盖；优化12368诉讼服务热线功能，实现诉讼咨询、案件查询、联系法官、投诉建议等“一键响应”服务，全面提升司法便捷性与群众满意度。

会上，东胜区法院、达拉特旗法院、伊金霍洛旗法院分别围绕诉讼保全、“两状”示范文本推广应用、人民法院参与综治中心规范化建设作交流发言。

（段晓晶王经纬）