本报讯（记者岳科坚通讯员连春霞杨小燕）“我们已经认识到‘好评返现’的经营风险，以前当其他店铺都通过‘好评返现’方式获取关注时，我们也不得不这么做。现在好了，大家都不用这种方式恶性竞争了，不仅降低了经营成本，也营造了良好的市场秩序。”近日，呼和浩特市新城区人民检察院检察官对辖区“好评返现”问题整治情况开展“回头看”时，某网络餐饮服务商说道。

伴随互联网经济的快速发展，“好评返现”在外卖、网购等市场主体中悄然兴起，并成为一种网络营销方式广受推崇。新城区检察院在开展消费者权益保护专项行动中发现，辖区商家存在“好评返现”“好评送免费菜品、饮品”“评价返积分”等新型不正当竞争的情形，遂立即展开调查。

通过实地走访、问询、网络问卷等方式，该院认为以“好评返现”的方式诱导消费者进行不客观的评价，看似能让消费者“薅羊毛”，实则涉嫌虚假宣传，使得其他消费者无法从用户评价中获取关于商品的真实信息，不仅侵害了消费者的知情权、影响其用餐体验，同时也损害了其他经营者的合法权益，扰乱了市场秩序。据此，该院依法向行政监管部门制发检察建议，要求其依法对网络餐饮服务商的“好评返现”行为予以规制，维护正常市场经营秩序。行政监管部门收到检察建议后，及时开展整治工作，组织开展网络反不正当竞争诚信经营行政约谈会，共约谈8家连锁餐饮经营者，针对性指出问题，并督促其整改，同时要求经营者签署书面承诺书。此外，针对发现的第三方平台可能存在的不正当竞争行为，已移送相关主管部门进行研判处理。

“好评返现、刷单炒信、虚假宣传等问题，一直是我们密切关注的领域。随着《网络反不正当竞争暂行规定》的出台，我们督促商家对一些不正当竞争行为进行整改，并积极落实检察建议内容，开展相关专项行动。如今，辖区商家此类恶意竞争行为已经有了明显改善。我们将持续关注此类问题，切实维护广大消费者的合法权益。”行政监管部门负责办理该案件的工作人员说道。