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第4879期:第06版 本期出版日期:2025-03-21

线上调解化纠纷 打造营商暖环境

语音朗读:语音播报

包头讯“感谢法官帮我们解决了一桩烦心事,线上调解确实很方便,否则我们得来回跑很多次,真是太感谢了!”近日,包头市昆都仑区人民法院线上调解一起建设工程施工合同纠纷案件,为当事人要回了欠款。

该案原告和被告因建设工程施工合同产生纠纷,双方就工程验收及工程款支付问题各执一词,导致项目无法顺利结算,企业运营受到严重影响,遂诉至昆都仑区法院。承办法官认真翻阅案卷发现,原告企业位于山东,被告企业位于上海,建设工程位于包头市。考虑到案件双方当事人均不在本地,现场勘验和开庭对双方来说极不方便,且案件争议大,如审理周期加长,很大程度上会影响企业生产经营。为此,承办法官深入调查案件事实,多次组织双方进行线上调解,在维护双方合法权益的同时,引导当事人通过调解方式化解矛盾。

调解过程中,法官了解到被告担心诉讼记录会影响企业信誉,原告则担心即使签订了调解协议,被告方如果依然不能还钱,诉讼周期还要加长。在此情况下,法官从企业长远发展的角度分别与原、被告沟通,耐心向双方释法明理,促成双方利用人民法院线上办案系统进行视频协商。

经过法官悉心调解,双方最终达成和解,被告企业当庭结清了工程款9万余元,原告企业撤回起诉,使该案真正实现了案结事了。

(苏仁娜)

  
                     
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