那吉讯近日,呼伦贝尔市阿荣旗人民法院调解了一起修理合同纠纷案件。在有着丰富调解经验的专职人民调解员、首席法律咨询专家李云良的调解下,最终被告当庭一次性给付原告赔偿款3500元。
原告在被告的修理部维修车辆,修理过程中被告检测出原告车辆部分零件需要更换,随即,原告更换零件后离开。几日后,原告车辆经常无故抛锚,经其他修理部检修后确定是因被告更换的零件所造成。事情发生后,双方协商无果,原告诉至法院。
调解中,李云良与原、被告积极沟通,耐心听取当事人意见,发现此案的矛盾争议点在双方当事人对车辆后续维修费用不认可,原告称车辆后续维修需要5000元。被告则表示原告报的价格过高,而且自己的修理部保证能修好原告的车。
因双方当事人协商多次未果,矛盾已激化,增加了调解的难度。面对此情况,李云良因案施策,从“人和”的角度出发,努力寻找双方的利益平衡点。在李云良多次的耐心调解和释法解惑下该案实现了案结事了。
(杨沂睿)