阿木古郎讯 近年来，呼伦贝尔市新巴尔虎左旗扎实践行新时代“枫桥经验”，着力提升基层矛盾纠纷多元化解水平，因地制宜探索打造“调解＋服务”有机融合的牧区调解服务室，真正做到了化矛盾、解民忧、暖人心、促稳定，切实提升了人民群众的安全感和满意度。

道乐图夏营地位于新巴尔虎左旗乌布尔宝力格苏木南部，面积达2820平方公里。每年夏天，牧民们来到此处“安营扎寨”放牧牛羊，促进草牧场轮换使用，有效保持生态平衡。“两伊”公路从夏营地北侧东西横穿而过，是连接呼伦贝尔市和兴安盟的重要交通要道，在“两伊”公路旁的警务工作站内，有一间“两伊”路边调解服务室。

受地理环境、无明确划定放牧边界、草地和林地归属权等因素影响，道乐图夏营地内经常发生旗县间、苏木间、嘎查间、牧民间、游客间的各类矛盾纠纷。针对这一实际情况，新巴尔虎左旗结合牧区实际，探索具有区域特色的矛盾纠纷多元化解工作模式，设立了“两伊”路边调解服务室。

该服务室整合苏木政府、综治中心、农牧业技术推广服务中心、辖区“两所一庭”等多元化人员力量，建立联动调解工作机制，运用法律、经济、行政等多种手段，在诉调对接、警调对接、访调对接等方面加强协调配合，提供“一站式”矛盾纠纷调处服务。调解员面对面了解牧民诉求、点对点排查矛盾纠纷，今年以来成功调处矛盾纠纷100余起，解决了牧民的揪心事和烦心事。

该服务室积极推行党务引领警务、村务一体化发展，深耕具有边境地区品牌特色的“三务融合”基层治理新模式，切实将党建工作延伸到一线，将为民服务传送到一线，将警务工作推进到一线，确保辖区社会治安秩序持续稳定。截至目前，该服务室开展普法宣传60余次，发放宣传单2000余份，并创新推出“临时跟群放牧”工作法，组织志愿者成立“红袖标”草原110护边队，壮大了守土固边力量。此外，服务室还为辖区居民、游客提供地图、雨伞、医药箱、工具箱等便民服务，打通了便民服务的“最后一公里”。 （敖晶）