包头讯为深入推进现代公共法律服务体系建设,提升全市公共法律服务实体平台工作质量,包头市全力打造“30分钟公共法律服务圈”。
近期,稀土高新区公共法律服务中心完成了全面升级改造,设有法律援助、法律咨询、人民调解和行政复议窗口,设置法治宣传展区、群众等候区、后台工作区等服务区和法律服务转介指引牌。通过“前台统一受理、后台分别办理、结果及时反馈”的工作模式,统筹整合司法行政各项职能工作,为群众提供多样化、精细化法律服务。
包头市司法局创新推出了“公共法律服务法治地图”微信小程序。“法治地图”整合了全市范围内的各类公共法律服务资源,包括11个公共法律服务中心、85个公共法律服务站、6家公证处、9家司法鉴定机构以及部分律师事务所和仲裁委秘书处的详细地址和联系方式。
2024年上半年,包头市“四级”公共法律服务实体平台共接待群众21810余人次,提供法律咨询7880余人次,成功调解案件2070件,为困难群众提供法律援助761件;公共法律服务话务平台共接听群众来电咨询19630余人次;各公证处共办理公证业务24442件,各司法鉴定机构共办理案件1015件,包头市仲裁委收案376件。 (包头市司法局供稿)