《内蒙古自治区实施〈中华人民共和国行政复议法〉办法》7月施行自治区司法厅召开党委(扩大)会议远离新型毒品  共筑无毒北疆中国银行内蒙古分行多措并举优化支付服务优化对外窗口建设提升会见工作水平开展宣传活动防范非法集资呼和浩特:“司法鉴定+法律援助”助力当事人解决“急难愁盼”
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第4741期:第02版 本期出版日期:2024-06-28

中国银行内蒙古分行多措并举优化支付服务

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为优化支付服务、提升支付便利性,近期,中国银行内蒙古分行不断加大资源投入,制定一系列举措,推动移动支付、银行卡、现金服务并行发展,用心、用情多维度提升客户支付服务体验。

该行积极助力境外来宾消费环境建设,持续提升重点领域商户的外卡受理覆盖率。截至目前,全区8549余台终端加载了外卡受理功能,涵盖酒店、旅游、百货、餐饮、机场、火车站等重点区域,全面支持境外发行的维萨、万事达等信用卡在内蒙古消费支付,全面保障入境人士支付需求。

该行256家现金业务网点持续加强现金零钞备付管理,并实现“零钱包”100%覆盖投放,满足客户到店随到随换需求。厅堂内,现金柜台统一配置总额分别为100元、300元、500元的3种标准化“零钱包”供客户选择。

该行不断优化老年客群服务,帮助老年客群提升支付便利度。中国银行手机银行App为老年用户提供专属“岁悦长情版”,设计风格简约,集中展示老年客户常用的账户、转账、理财、缴费等服务。不仅提供大字体、语音交互等便利性功能,还整合了中国银行养老客群专属产品、服务、权益等,让老年用户畅享安全便捷的移动金融服务。

该行积极融入对外开放新格局,着眼重点区域布局,授权代兑机构全面覆盖自治区重点城市交通枢纽、口岸城市和重点旅游城市。2024年,新增授权代兑机构27家,较年初增长300%,覆盖呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔市及辖属满洲里地区5个机场,满洲里、包头市满都拉、巴彦浩特策克、巴彦淖尔甘其毛都4个口岸,二连浩特地区1个边民互市贸易区,呼和浩特市和包头市2个大型商业区,赤峰市、锡林浩特市、鄂尔多斯市5个旅游景区,锡林浩特市1个旅行社和全区18家酒店,并授权、承办呼和浩特市白塔机场外币兑换代兑点和境外来宾支付服务中心。

(任杰)

  
                     
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